FAQ
よくあるご質問

クラウドパソコンについてのご質問
- クラウドパソコンにあるデータを手元のパソコンにダウンロードできますか?
はい。ダウンロードすることもダウンロードできないようにすることも可能です。
- クラウドパソコンはどんな人に向いてますか?
主に事務作業をする方、外出先での営業を行いたい方、複数人が同じアプリを使うような業務をしている方に向いています。
- アプリ(ソフト)は、インストールできますか?
はい。可能です。動作環境については各アプリの提供元でご確認ください。
- クラウドパソコンからインターネットはできますか?
はい。可能です。
- 月々どれくらいの料金がかかりますか?
詳しくはこちらをご参照ください。https://lp.top-m-lab.jp/
- ウィルス対策は必要ですか?
クラウドパソコンが稼働しているサーバに強固なウイルス対策をしておりますが、ユーザー様ごとにウィルス対策ソフトを導入していただくことを推奨しております。
- どんなトラブルが起きると考えられますか?
接続元のパソコンにネットトラブルがあることがほとんどです。
- トラブルが起きたときはどうしたら良いですか?
トラブル時には、各担当スタッフにご連絡いただければ個別サポートいたします。
- どんな作業に向いていますか?
多くのお客様は、事務系業務・営業資料作成・ファイル管理にご利用いただいております。
- ゲームや動画・音楽制作など高度な作業はできますか?
ゲームや動画・音楽制作など、パソコンに高い負荷がかかる作業については推奨していません。
- クラウドパソコンにはどのように接続しますか?
接続元の手元パソコンに専用の接続プログラムをインストールします。接続時にはプログラムを起動し、インターネット回線を通じて接続します。
- クラウドパソコンってパソコンが苦手な人でも扱えますか?
はい。使い勝手は通常のWindowsのパソコンとほぼ変わりありませんので、安心してご利用いただけます。また、導入前後にしっかりとサポートをいたしますので、ご不明なことはお気軽にお問い合わせください。
事務・経理代行についてのご質問
- 当社に出向いて、採用した社員に経理事務を教えてもらえますか?
中小企業で新入社員を教育するのは大変な仕事です。まして経理事務は、分かっている人が丹念に教えなければ、後々の仕事に支障を来します。当社の経理実務に精通した社員が責任を持ってご指導します。
- 経理の出来る良い人材を確保したいのですが・・・
採用時の面接だけで実力を判断するのは至難の業です。簿記検定の○級といった基準だけで判断すると、とんでもないことになります。顧問契約先には、人材採用時に役立つチェックシートをご提供します。
- 現在の顧問税理士等に不満があるのですが・・・
税理士に依頼しているのに、事務処理だけで経営上のことで相談に乗ってくれない。試算表の内容を説明してくれない。コンピュータのことは分からない。質問をしても答えがなかなか返ってこない。・・・等々会計事務所とのお付き合いはなかなか変えにくいものですが、不満が解消されない場合には、思い切って新しいところに相談することも必要です。この機会に是非一度ご相談下さい。
- Web顧問契約はありますか?
メールによる相談が中心となるWeb顧問契約は料金を格安に設定してあります。是非ご相談下さい。
- 遠隔地でも事務処理やコンサルティングを依頼できますか?
事務処理の資料のやりとりは宅配便、FAX、メールなどで行いますので、全国どこでもお受けします。メールでの相談や電話での相談は、全国どこでも可能です。ご依頼があればお伺いもいたします。現在、東京都、埼玉県、神奈川県、三重県、京都府、のお客様にご依頼いただいております。
- 経営のアドバイスはしてもらえますか?
経理事務や決算は経営の基礎となるものです。大切なのはその基礎データをもとに経営判断をすることです。経営計画の策定や経営に関する個別の相談など気軽にご相談下さい。激変の時代を生き抜くためにも後継者や幹部社員の教育(共育)もお受けします。
- 会計ソフトを導入する相談にのってもらえますか?
会計ソフトは一般的な財務会計システムの他、業種別の特別なものや、建設業の工事原価計算など目的に応じた様々なソフトがあります。価格も数万円から数十万円もするものまでありメーカーも沢山あります。その中から出来るだけ低価格でご要望を充分に満たせるソフトを選定してご提案し、導入のお手伝いをします。パソコンに自信のない方には、じっくりとご指導いたします。
- 税務相談や税務申告も相談にのってもらえますか?
税務相談や税務申告又は税務代理は税理士でなければ出来ません。ご依頼があれば、税理士等の専門家を紹介します。
- 会計事務所に依頼するより安くて早いと聞きましたが・・・
当社では「お試し会計」サービスを行なっております。「お試し会計」とは、一定期間格安にて事務処理業務をお受けするサービスです。会計事務所に依頼しようかどうかお悩みになられている方は、是非この機会にお申し込み下さい。